昨日のブログで【質問箱】を設置した事をご案内させて頂きました♪
自分自身、勉強の為に色々な美容室やサロンに行くようにしているのですが･･･
『少し気になるけど、聞く事のほどでもない』って事ありませんか??
特に優しい方や気遣いをされる方だと、聞けない事って多いと思います。
スタッフとしては『なんでも聞いて下さい！』と思っていても、タイミングを逃してしまったりで聞けない事もあると思います。
そんな時はコチラの質問箱をぜひご利用下さいね♪
もちろんLINEなどでお問い合わせして頂いても大丈夫です😬👌
施術中にイヤホンしても大丈夫です
メニューによって施術時間は様々です。
30分で終わる時もあれば、２時間かかる時もあります。
この施術時間をご自身の【リラックスタイム】にしている方も多いと思います。
忙しい中でちょっとした仮眠時間にされていたり。
そんな時はお好きな音楽などを聴きながら、施術を受けて頂いても大丈夫です♪
お貸出用のイヤホンなどはないのですが･･･
お持ちして頂ければ、聴いて頂いて大丈夫です。
施術中にお声がけさせて頂く事もありますので、音量の調整のみご協力をお願い致します♪
マスクをお渡ししております
サロン用のマスクがございます。
風邪をひいている時はもちろん･･･
疲れて爆睡したい時もスタッフにお申し付け下さい♪
体勢的に寝ている時に口が空きやすくなってしまいます。
アレルギー反応が出やすい方も、マスクをする事で軽減できる事があります。
施術中のお手洗いもご案内可能です
上にも書きましたが･･･
長い時は施術時間に２時間ほど頂く事もございます。
施術中にお手洗いに行きたくなった時は、我慢せずにお気軽にお申し付け下さい。
できる限り快適にお過ごし頂きたいと思っております。
我慢をして『早く終わってほしい』とならないように･･･
まったく問題ありませんので、スタッフに言って下さいね♪
妊娠中や腰痛があっても大丈夫です
慢性的に腰痛などをお持ちのお客様は施術中に首が痛くなったり、腰が痛くなったりする事があると思います。
スタッフに一声お掛け頂ければ、少し体勢を変えて頂いても大丈夫です。
施術前にお伝えして頂ければ、施術時間とメニューをご相談させて頂き、ご提案させて頂きます。
『３０〜40分しか同じ体勢でいられない』というお客様もいらっしゃいます。
まったく問題ありませんので、スタッフにご相談下さいね♪
遅刻はしても大丈夫？？
これは正直･･･
時と場合によります。
次のお客様のご予約が入っている場合は、ご希望のメニューができない事がございます。
また15〜20分遅れてしまう場合は、施術をお断りさせて頂く事もございます。
遅れて来られたお客様の施術の為に、時間通りに来て頂いたお客様をお待たせする事は、基本的にしたくありません。
遅れてしまう場合は必ずご連絡をお願い致します。
初めての場合はお時間に余裕を持ってご来店下さい
急いでいる場合は、もちろんご希望のお時間内でしっかりと対応させて頂きます。
ただ･･･ 初めての場合は特にお時間に余裕を持ってご来店して頂きたいです。
カウンセリングをさせて頂き、できる限りご希望のイメージを共有し、施術に入らせて頂きたいと思っております。
『お客様の希望を短時間で汲み取って、完璧な施術を行う』
を目標にしていますが、お客様とのカウンセリングや会話の中で得られる情報がたくさんあり、それがスタッフからの提案などにもつながります。
よりお客様に満足して頂きたいと思う、スタッフのワガママをご理解して頂けると嬉しいです♪
お気軽にご質問下さい
いくつかご説明させて頂きましたが･･･
きっとスタッフにとっては普通の事。気にならない事。
でもお客様にとっては気になる事。
など色々とあると思います♪
これがf’INKONTOROの一番の想いです。
なのでなんでも聞いて下さいね♪
聞きにくい場合、言いにくい場合はコチラ↓
